3 työkalua suunnittelupäälliköille tervetulleeksi uusia suunnittelijoita ja auttamaan heitä kasvamaan

Tämä kuukausi on minun 2. vuosipäiväni tullessa tuotesuunnittelupäälliköksi. Olen siinä vielä uusi. En mennyt kouluun johtamista varten. Minusta tuli yksinkertaisesti johtaja, kun kampanjoin saadaksesi lisää suunnitteluohjeita projektille, jolla työskentelin. Kysyin tuolloin pomostani, kuka hallitsisi tuota henkilöä, kun löysimme hänet, ja hän vastasi jotain vähäistä, kuitenkin täynnä huomaavaista asiayhteyttä kuten aina - "Miksi et sinä?"

Eikö ollut olemassa mitään prosessia uusien johtajien ottamiseksi mukaan lennolle? Eikö tarvinnut ensin kokemusta? Varmasti olin ottanut kesäharjoittelijana, mutta olinko valmis kasvattamaan joukkueen? Koska suurin osa meistä on oppinut nopeasti jotain, osoittautuu, ettet ole koskaan täysin valmis - joskus sinun täytyy vain hypätä syvästä päästä ja antaa se laukaus.

Mutta mistä aloitat? Siellä on paljon kirjoja, mutta meillä ei ole aina ylellisyyttä aikaa päästä niiden läpi.

Onneksi siellä on tämä asia, nimeltään Internet, jossa älykkäät ihmiset kokoontuvat ja jakavat hienoa sisältöä, kuten mitä tarkoittaa olla suunnittelupäällikkönä, joitain opittua matkan varrella, ja joitain sudenkuoppia, joihin on kiinnitettävä huomiota. Tällaisten muiden anekdoottien ja neuvojen lukeminen on ollut minulle niin hyödyllistä, joten haluaisin maksaa sen eteenpäin.

Lähes viiden vuoden ajan Googlessa ja ajanjaksoni ajan, jolloin olen auttanut kasvattamaan suunnittelutiimiä ClassPassissa, olen poiminnut muutaman työkalun ja resurssin matkan varrella johtajilta, joilla on enemmän kokemusta kuin minä, jotka ovat auttaneet minua oppimaan tekemällä pikemminkin vain lukeminen. Olen muuttanut niitä ajan myötä joukkueideni kanssa, ja tässä he ovat:

1. Tervetulodokumentti

Tervetulodokumentti: Kirjasto tarvittavista tiedoista uudelle suunnittelijallesi

Se on helppo unohtaa, mutta kun liittyt ensimmäistä kertaa yritykseen, sinusta tuntuu tulvaan uutta tietoa ilman helppoa tapaa hallita tai organisoida sitä. Monet yritykset jättävät huomiotta uusien suunnittelijoiden avustamisen; pienten yritysten riskinä on, että ihmiset ovat usein liian kiireisiä auttamaan, ja suurten yritysten kanssa ei joko ole selvää omistajuutta tai aluksella tapahtuu liian yleistä.

Uskon, että johtajien vastuulla on antaa hyvä kokemus uusille työntekijöilleen. Hyvin jäsennelty asiakirja, jossa on kaikki tarvittavat tiedot, yhdessä sen kanssa, että itsesi on saatavana mahdollisimman ensimmäisinä viikkoina, on pitkä.

Muutaman toiston jälkeen olen oppinut, että tämä asiakirja voi olla hyödyllinen paikka uudelle suunnittelijallesi kirjoittaa ylimääräinen konteksti ja tutkimus, kun he oppivat lisää. Pyydä heitä luettelemaan kysymyksiä, joita heillä voi olla viikon ajan. Jos et voi vastata kysymyksiin heti, voit sitten käydä niiden läpi viikoittain yksi kerrallaan (lisätietoja alla).

Älä unohda ajoittaa lounaita tai juomia uusien työntekijöiden kanssa heidän ensimmäisen viikon aikana, jotta ryhmästä tulisi mukavampaa. ClassPassissa otamme kuntosalin yhdessä auttaakseen murtamaan jään. Terveellisen kulttuurin luominen ja kasvattaminen alkaa ensimmäisistä vaikutelmista, joten tee parhaasi valmistellaksesi ja estääksesi viikon terveellisen osan varmistaaksesi, että asiat sujuvat sujuvasti.

2. Yksi yksi -suunnitelma

1: 1 -suunnitelma: Muutaman ensimmäisen kokouksen rakenteen tarjoaminen

Luin entisen työtoverin ja uskomattoman tutkijan, Andrew (Andy) Warrin, artikkelin yksinoikeudesta, joka innosti minua ajattelemaan tarkemmin tapaa, jolla käytämme heitä ClassPassissa.

Ihmiset tuntevat olonsa mukavammaksi jakamiseen, kun et ole vastakkain toistensa kanssa kylmässä toimistotilassa. Kun on mukava ulkona, käymme suurimman osan yksinäisistä kävelemässämme New Yorkin Chelsean vieressä sijaitsevan korttelimme ympärillä etsimällä miellyttäviä alueita, joissa on minkä tahansa luonnon vihjeitä (puutarha-alue yleensä tekee tempun). Kävelytapaamisten on todistettu edistävän luovuutta, johtavan rehellisempään keskusteluun ja hajottavan päivän kauniisti ottaen huomioon kuinka usein pysymme sisällä.

Muutaman ensimmäisen yhden parissa keskittyminen tuntemaan toistensa tyylit ja mieltymykset; pidä heidät aluksi tunnin tai ainakin muutaman 30 minuutin istunnoina, kun siellä on vielä niin paljon peitettävää. Ne tulisi myöhemmin vähentää harkiten käytännöllisemmiksi viikoittaisiksi 30 minuutin työistunnoiksi ongelmien ratkaisemiseksi kaikilla viikolla tapahtuvilla tavoilla.

On uskomattoman tärkeää pitää nämä liikkeessä säännöllisellä polulla. Yksi yhden kanssa, varmista, että sinulla on muutama pidempi katsaus joko neljännesvuosittain tai kahdesti vuodessa tarkistaaksesi edistymisen ja laatiaksesi toimintasuunnitelmat. Jotta nämä kokonaisemmat arviot olisivat keskittyneitä ja tuottavia, sinun kannattaa kirjoittaa selkeät tavoitteet urasuunnitelmaan:

3. Urakehityssuunnitelma

Urakehityssuunnitelma: Hyödyllinen itsereflektio, jolla on tavoitteet pysyä vastuussa

Yksi johtajana olemisen suurimmista etuoikeuksista on kyky työskennellä tiimini kanssa pitääkseen heidät vastuussa:

  1. Auttaa saavuttamaan yrityksen tavoitteet
  2. Henkilökohtaisten kasvutavoitteiden saavuttaminen

Parhaat työpaikat pitävät nämä kaksi asiaa läheisessä linjassa. Suunnittelutiimin palkkaaminen on vain yksi osa työtä. Minun on pidettävä heidät onnellisina parantamalla jatkuvasti arvoa, jota toiminnomme tarjoaa yritykselle.

Urakehityssuunnitelma auttaa minua ymmärtämään jokaisen suunnittelijan yksilölliset tarpeet, jotta voin auttaa heitä parantamaan heidän arvoaan, ja se auttaa heitä myös ymmärtämään paremmin itseään.

Jos suunnittelija haluaa kasvattaa liiketaidonsa, aion suunnitella ryhmälle liikettä työpajan tai rohkaista heitä harjoittelemaan seuraavien projektiensa jälkeen. Jos toinen suunnittelija rakastaa prosessia, pyydän heitä auttamaan suunnitteluprinttien tai kriitikoiden järjestämisessä.

Olen oppinut, että minun ei tarvitse olla hienoa kaikessa, jota kukin suunnittelija haluaa parantaa kummassakin. Alamme paritella suunnittelijoita toistensa kanssa oppisopimusmallilla, joten jos yksi suunnittelija rakastaa kopiokirjoitusta, mutta vielä opiskelee typografiaa ja ruudukkojärjestelmiä, hän voi pariksi toiseen tunti viikossa, joka opiskeli graafista suunnittelua, mutta haluaa oppia loistavasti retoriikkaa.

Olemme myös alkaneet tuoda ulkopuolista apua New York Cityn asiantuntijoilta opettamaan työpajoja. Onko sinulla jotain, jota haluat opettaa meille? Vai haluaako suunnittelutiimisi oppia erittäin uskollisia prototyyppejä framerilla? Ota yhteyttä minua twitteihin ja ehkä voimme löytää tavan joukkueillemme oppia ja kasvaa toisistaan.

Lopuksi ei riitä, että täytät vain tämän taulukon tai tulostavat nämä työkalut. toimintasuunnitelman laatiminen ja säännöllinen tarkistaminen ovat ratkaisevan tärkeitä kasvun jatkumisen varmistamiseksi. Odotan innolla kasvavan edelleen suunnittelupäällikkönä ja haluaisin mielelläni palautetta, ideoita tai työkaluja, jotka olet nauttinut suunnittelutiimissäsi.

Kiitos Google Venturesin Kristen Brillantesille hänen ohjauksestaan ​​1: 1: n johtamisessa ja joukkueen rakentamisessa, jeromyhenrystä hänen urakehityslaskentaansa, jota olen muuttanut vapaasti, ja Jon Wileylle, joka rohkaisi minua kokeilemaan johtamista.