Käytännöllinen opas suunnittelun visiointiin - osa 2

Työkalut ja tekniikat sekä näkemyksen tekeminen prioriteettiksi päivittäisessä prosessissasi

Viikon mittainen tiimin visiointis sprintti Thumbtackissa, jossa on tuotesuunnitteluryhmän ananas.

Tämä on toinen artikkeli suunnittelun visioinnista koostuvassa 3-osaisessa sarjassa. Ensimmäisessä artikkelissa käsitelin suunnittelun visioinnin perusteet ja miksi se on tärkeää. Tällä kertaa puhun hyödyllisistä visiointityökaluista ja tekniikoista sekä siitä, kuinka visioinnista tulee prioriteettia päivittäisessä työssäsi. Viimeisessä artikkelissa käydään läpi visioinnin kommunikointi vaikutuksen aikaansaamiseksi, ja jaan muutaman tapaustutkimuksen.

Näkötyökalut ja tekniikat

Visiointi voi olla uskomattoman henkilökohtainen prosessi, ja se vaihtelee suuresti joukkueittain. Jotta asiat olisivat konkreettisempia ja hallittavissa, luin viitekehyksen, jonka avulla voidaan hajottaa tapa lähestyä visiointia:

  • Joukkue sprintti: (suuri työ, suuri vaikutus) Sprinteillä on potentiaalia innostaa ja linjata suuria joukkueita, kun yrityksessäsi on suuria vastaamattomia kysymyksiä. Nämä voivat olla muodollisia aikataulutettuja sprintteja joukkueen kanssa, yleensä koko viikko, kuten Google Ventures -suunnitteluprintti.
  • Solo Sprint: (suuri työ, suuri vaikutus) Jos olet yksinsuunnittelija yrityksessäsi tai suunnittelija, joka on keskittynyt suuriin ongelmiin joukkueessasi ja sinulla ei ole mahdollisuutta tehdä yhteistyötä muiden kanssa, voit tehdä oman sprintti, yhteistyössä muutaman sidosryhmän kanssa opastaa sinua matkallasi. Kokemukseni mukaan nämä ovat hienoja, kun joudut sukeltamaan syvälle vaikealle ongelma-alueelle ja sinulla on jonkin verran aikaa muutamasta viikosta mennä perusteellisesti ja tehdä terveellisesti tutkimusta ja tutkimusta, ehkä vaikka tiimisi insinöörit ovat infrastruktuurin tai taustatyön tekeminen.
  • Osallistuva tutkimus: (suuri työ, suuri vaikutus) Jos pystyt rekrytoimaan tutkimuksen osallistujia pidempään kuin tyypillinen 30–60 minuutin istunto, se on loistava tapa saada apua vision luomiseen, joka johtuu suoraan käyttäjän käyttäjän henkisestä mallista . Usein tulokset ovat innostavampia ja innovatiivisempia kuin mikään itse keksimäsi, juuri siksi, että ne tulevat suoraan käyttäjiltäsi.
  • Ominaisuuskeskeinen visiointi (keskisuuri ponnistelu, keskivahva vaikutus) Aina kun käynnistät projektin, ajattele, voitko rakentaa muutamassa päivässä vai edes viikossa ylittääksesi nykyiset ominaisuusvaatimukset. Pyrkimyksessä yritämme olla jokaiselle ominaisuudelle korkeatasoinen visioyksikkö, joka kuvaa, mitä ongelmia ominaisuus mielestämme ratkaisee, millainen ominaisuus mielestämme voi näyttää kauas tulevaisuudessa, suunnitelma siitä, kuinka luulemme päästävämme sinne, ja lopuksi katsaus seuraavaan päivityssarjaan, jonka aiomme tehdä. Monta kertaa teemme tämän hyvissä ajoin ennen kuin PRD tai spec on jopa laadittu, käyttämällä sitä ohjaamaan ryhmäämme suunnitteluprosessissa.
  • Kevyt päivittäinen visiointi ((pienempi työ, keskimääräinen vaikutus) Integroimalla visiointi päivittäiseen suunnitteluprosessiisi riippumatta siitä, kuinka kevyt, voi olla yllättävän suuri vaikutus projektiisi ja tiimisi, eikä todellakaan tarvitse viedä paljon ylimääräistä aikaa ja vaivaa . Katso alla olevia vinkkejä. Temppu on muistaminen ajatella eteenpäin samanaikaisesti nykyisten tarpeiden ja rajoitusten kanssa. Se on myös hauska tapa lisätä erilaisia ​​versioita ja luovuutta taktisessa suoritusmuodossa.
Vision tarinan kuvakäsikirjoitus Thumbtack Design Studiossa

Hyödyllisempiä visiointiprosessin hakkerointeja

Tässä on muutama tapa, jolla olen leivannut visioinnin päivittäiseen työhöni:

  • Luo elävä asiakirja tulevia ideoita varten: Monet joukkueet pitävät jäljellä ominaisuusideoita, jotka lopulta haluavat rakentaa. Miksi et tee samaa suunnittelun näkökulmasta keskittyen tulevaisuuden kokemuksiin, jotka haluat avata käyttäjillesi? Jopa muutama idea viikossa voi rakentaa suuren tavan, joka auttaa leipomaan tulevaisuuden ajattelua työhösi ja auttaa sinua kyseenalaistamaan lyhyen aikavälin oletuksesi säännöllisemmin.
  • Etsi inspiraatiota kaikista näkökulmista sisäisesti: Käyttäjätutkimus on kriittinen tekijä tulevien käyttäjien tarpeiden ymmärtämisessä. Mutta tutkimuksen ei tarvitse olla vain muodollista prosessia, joka on keskittynyt vain käyttäjillesi. Tee tapaamispaikka enemmän sisäisiä joukkueita, joiden kanssa et ehkä normaalisti puhu. Keskustele rahoituksen, lakien ja toimintojen kanssa. Käynnistä kahvila opiskelee lounaalla, missä haastattelet ja keräät kaikki näkökohdat.
Visioideoita toimistossamme esillä olevalle Thumbtack Pro -profiilille.
  • Luo visiointitila: Tuo visiointityösi elämään työtilassa. Ideoiden näyttäminen auttaa ryhmäkavereita kiinnostumaan. Sinun ei myöskään tarvitse odottaa kiillotettujen kuvioiden lähettämistä - voit jakaa inspiroivia kuvia (ajattele tosielämän Pinterest-levyt), luonnoksia, tutkimuksia tai jopa auditointeja. Luo digitaaliselle puolelle ikivihreä diakansi, abstrakti projekti, Pinterest-levy tai jopa yksinkertainen Drive / Dropbox-kansio.
  • Luo omat rajoituksesi: Yksi visioinnin vaikeimmista osista on, kuinka avoin se voi tuntea. Tosi tarina: Kun aloin työskennellä kokopäiväisen visioinnin avulla YouTubessa, luopui melkein muutaman kuukauden kuluttua - ei ollut mitään erityistä ongelmalausetta ja se oli täysin rajaton. Meidän piti vain keksiä tulevaisuus. . koko. tulevaisuudessa. of. YouTube. Ei iso juttu! Tarvitsimme joitain rajoituksia, joten tutkimus kollegani ja minä loimme joitain omia. Aloitimme priorisoimalla muutamia erityisiä käyttäjätiloja ja sisältötyyppejä, joihin keskittyä. Tänään Thumbtackissa käytämme usein markkinointikeskuksiamme (asiakas tai ammattilainen) yhdessä erityisen ongelmatilan kanssa keskittyäkseen visiointiimme. Kuten vanha sanonta kuuluu, yrittämällä suunnitella kaikille, suunnittelet ketään.
  • Kirjoita ja piirrä: Olen aina ollut visuaalinen ajattelija, piirtänyt virtauksia tai piirtänyt avainruutua idean saamiseksi. Ja sitten myöhemmin löytäisin tavan kertoa tarinan ideoideni ympärille. Se vain sai minut toistaiseksi. Lopulta opin, että yksinkertaisten tarinoiden kirjoittaminen ensin oli helpoin tapa aloittaa. Kirjallisia tarinoita voi olla helpompi kuvitella, eivätkä ne luota tiettyyn käyttöliittymään kommunikoidakseen tulevaisuudessa. Tämä voi myös helpottaa yleisön arvioida ideoita aikaisemmin ja vapauttaa sinusta paineesta toimittaa täysin muotoiltu malli palautteen saamiseksi.
  • Näytä erilaisia ​​ideoita lyhyestä pitkällä aikavälillä: Yksi helpoimmista tavoista tehdä kevyt visiointi päivittäisessä työssäsi on aloittaa käsillä olevasta tehtävästä ja laajentaa sitä sitten asteittain eteenpäin. Se on melko helppo tehdä, se ei vie paljon aikaa ja poistaa paineen tulla esiin vain "suurilla ideoilla". Oletetaan, että työskentelet ominaisuuspäivityksen kanssa, joka on valmistettava viikossa ja jolla on kovat tekniset rajoitukset. Kun teet vaadittua työtä, on helppo kopioida kuvataulu ja nopeasti löytää idea, joka ei ehkä ole mahdollista muutaman kuukauden ajan. Ottamalla nopea hetki tehdä kevyitä visioita, autat arvioimaan nykyistä ajattelusi mahdollisen tulevaisuuden ajatuksen suhteen.
  • Käytä erilaista visuaalista tyyliä pidemmän aikavälin ideoihin: Toinen hauska työkalu, joka auttaa avaamaan ja erottamaan visiointityön päivittäisestä työstä, on suunnittelu tyyliopassi tai suunnittelujärjestelmän ulkopuolella. Käytä mitä tahansa haluamaasi tyyliä! Olipa kyseessä oman keksintösi käyttöliittymäpaketti tai paketti, jonka lataat resurssisivustolta, kuten Sketch App Resources, uuden tyylin käyttäminen auttaa sinua irtaantumaan päivittäisistä rajoituksista. Se auttaa myös yleisöäsi arvioimaan teosta sekoittamatta sitä tuotteen nykytilaan.
Kirjoittamalla yksinkertainen tarinan kuvaus ennen sukellusta suunnittelututkimuksiin

Visioinnin asettaminen (realistiseksi) painopisteeksi

Useimmat joukkueet eivät usko, että heillä on aikaa muodolliseen visiointiin. Ei totta! Sitä pidetään usein "mukavana olla" verrattuna ominaisuuksien lähettämiseen tarvittavaan taktiseen työhön. Joten miten voit tehdä aikaa ja selvittää miksi se on niin tärkeää?

Yksi visioinnin suurimmista väärinkäsityksistä on, että sen on oltava massiivista monoliittista työtä. Mutta todellisuus on visiointi voidaan usein jakaa realistisempiin ja kevyempiin tehtäviin. Kaiken ei tarvitse olla sprinttiä, eikä sen välttämättä tarvitse olla omaa ponnisteluaan. Visiointi voi olla toinen ainesosa, jonka lisäät suurempiin resepteihin suunnitteluprosessissasi.

Thumbtackissa kaikki tuotesuunnittelijamme ovat yleisluetteloita, joiden on tehtävä jonkin verran visiointityötä jokaisessa projektissaan. Se on valmistettu siihen, mitä teemme melkein jokaisessa projektissa. Teemme vielä paljon sprintejä ja tarkoituksellista visiointityötä, mutta haluamme myös laajentaa päivittäisiä tutkimuksiamme vain vähän kauempana tulevaisuuteen.

Jotkut sooloominaisuudet sprinting suunnittelupöydälle.

Mitä seuraavaksi?

Viimeisessä artikkelissa käsittelemme:

  • Kuinka kommunikoida ja vaikuttaa näkemyksen avulla
  • Tapaustutkimuksen visiointi

Jos et ole lukenut ensimmäistä artikkelia, voit tarkistaa sen täältä ja viimeisen artikkelin täältä. Haluaisin myös kuulla lisää kysymyksiäsi ja ajatuksiasi. Ja jos olet kiinnostunut oppimaan lisää siitä, miten suunnittelemme visiointia Thumbtackissa, voit löytää minut osoitteesta jsassoon@thumbtack.com. Voi, ja me palkkaamme!