Johdanto kokeiluparien muodostamiseen

Kuinka rakentaa aikaisempaan kokeiluun heittämättä kaikkea pois.

Niin monia kokeiluja, joista valita, ja tämä on vain muutama niistä.

Onnittelut kokeilun onnistumisesta. Se on iso saavutus ja sitä pitäisi juhlia. Kaikilla joukkueilla ei ole mahdollisuutta haastaa oletuksia siitä, mitä he rakentavat.

Mutta jännitys on lyhytaikaista ja nyt sinulla on uusia kysymyksiä:

  • Kuinka käytämme juuri opittua?
  • Mitä haluamme kokeilla seuraavaksi?
  • Pitäisikö meidän heittää tämä kaikki pois?

Monet kokeet, joita havaitsen ryhmien kanssa, lopulta heitetään pois, olivatpa ne fyysisiä vai digitaalisia. Jotkut osoittavat kuitenkin lupauksen merkkejä. Silti joukkueet kamppailevat kuinka rakentaa edelliseen kokeiluun.

Täällä joukkueet voivat hyötyä siitä, mitä kutsun kokeilupairiksi.

Kokeiden pariliitos on yksinkertaisesti tietäminen, mitkä muut tekniikat sopivat kokeiluun oppimisen edistämiseksi edelleen.

Aloitetaan aloitussivulla. Se on yksi yleisimmistä kokeista kokeista ja jotenkin eniten käytettyjä oppimispotentiaalin suhteen.

Laskeutumissivut ovat suosittu kokeilutyyppi

Kun olet luonut aloitussivun, huomaat nopeasti, etteivät ihmiset aio löytää taianomaisesti sitä. Sinun on ohjattava liikennettä sivulle tietojen keräämistä varten. Täältä verkkomainokset ovat hyödyllisiä.

Tarvitset verkkomainoksia ohjataksesi liikennettä aloitussivullesi

Nyt olet kohdistanut aloitussivulle tulevan verkkoliikenteen ja ihmiset kirjautuvat sisään. Mahtavaa, mutta mitä teet sen jälkeen?

Toivottavasti sinulla on heidän sähköpostinsa, joten sinun pitäisi tavoittaa heidät.

Pyydä toimintakehotusta ilmoittautumalla sähköpostitse aloitussivullesi

Kun lähetät sähköpostia ilmoittautuneille, sinulla tulisi olla käsitys siitä, mitä yrität oppia. Tiedät jo, että he kirjautuivat ("mitä"), mutta et tiedä "miksi" he kirjautuivat. On olemassa pari eri tapaa saada oppiminen asiakkailta sähköpostitse, kuten kyselyt ja asiakashaastattelut.

Yhdistä sähköpostikampanjasi kyselyihin ja asiakashaastatteluihin

Oletetaan, että kyselyt ja asiakashaastattelut sujuivat hyvin ja ihmiset ovat innoissasi arvo-ehdotuksestasi. Hienoa, mutta se on silti melko heikko näyttö, koska et ole antanut arvoa ja se, mitä ihmiset sanovat, voi olla erilainen kuin mitä he tekevät. Ehdotan asiakashaastattelun tai kyselyn lopussa, että otat rivin ”Voimmeko ottaa sinuun yhteyttä tulevaisuudessa?”, Jotta voit jatkaa testausta heidän kanssaan. Tämä testaus tapahtuu usein napsautettavan prototyypin (interaktiivinen, mutta ei täysin rakennettu) tai Concierge-kokeilun (jossa he näkevät sinun antavan arvo manuaalisesti).

Seuraa kiinnostuneita näkymiä jollain interaktiivisella

Jos se meni hyvin, voit esimerkiksi korvata toimintakehotuksen asiakkaille kokeilla palvelua. Yhdistä sitten aloitussivu Wizard of Oz -kokeilun kanssa, jotta arvo toimitetaan manuaalisesti suoraan asiakkaalle. Tämä käyttää aloitussivusi eräänlaisena digitaalisena verhana toimittaaksesi arvoa manuaalisesti loppukäyttäjälle. Se poistaa niiden ihmisten ennakkoluulot, jotka todistavat henkilön toimittavan arvo heille suoraan.

Toimita arvo asiakkaille manuaalisesti digitaalisen verhon takana

Tämä siirtää heikemmistä todisteista (verkkomainokset ja aloitussivut) vahvempiin todisteisiin (Wizard of Oz). Se edistää myös oppimista joukkueena.

Wizard of Oz tuottaa vahvempia todisteita, koska tapahtuu todellinen arvonvaihto:

  • Opit, hyväksyykö asiakas hyväksytyn arvon (toivottavuus)
  • Opit, mitä arvon tarjoaminen manuaalisesti maksaa (kannattavuus)
  • Opit vaiheen tarjoamiseksi arvon (toteutettavuus) tarjoamiseksi

Ja jos et valinnut näitä koeparia tässä järjestyksessä, niin se on myös ok.

Ehkä et esimerkiksi aloittanut aloitussivua ollenkaan ja päättelit asiakashaastatteluista. Sitten voit käyttää asiakashaastatteluissa opittuasi verkkomainosten ja aloitussivun tekstinä.

Asiakashaastattelut ilmoittavat arvoehdotuksesi

Sinulla on käytettävissä monia erilaisia ​​kokeiluja pareittain.

Käytin aloitussivua näihin esimerkkeihin, mutta se on todellakin vain jäävuoren huippu. B2B-yrityksessä voit käyttää aloitussivun sijasta fyysisiä esitteitä. Fyysisten tuotteiden kanssa napsautettavaa prototyyppiä ei voida käyttää, mutta sen sijaan voit nopeasti tulostaa prototyypin 3D-tilassa. Sinulla on käytettävissä useita kokeiluja pareittain, riippuen tilanteesta.

Huomautus varovaisuudesta. Älä pinoa useita kokeita heti yhteen, jotta kaikki riskisi voidaan kattaa yhdellä laukauksella. Kestää ikuisesti saada kokeet ulos ovesta. Sen sijaan lisää asteittain todisteiden vahvuutta pienemmillä, integroiduilla kokeilla ajan myötä, jotta tiedät, että olet oikealla tiellä.

Olen varma, että kun näet, kuinka kokeilusi pariutuvat yhteen, siitä tulee supervoimasi vähentää epävarmuutta nopeasti.

Jos haluat lisätietoja, kirjoitamme Alex Osterwalderin kanssa yhdessä kirjan, jolla testataan liikeideoitasi. Mene ilmoittautumaan, kun se käynnistyy.