Ennen kuin suunnittelet mitään

3 Asiat, jotka sinun on tehtävä aloituskokouksessa, jotta suunnitteluprosessisi pysyy keskittyneenä.

Jokainen kilpailupaikka tai muotoiluprojekti alkaa aloituskokouksella uuden asiakkaasi kanssa. Tavoitteesi tässä istunnossa: kerätä ja tislata tietoja, jotta voit kävellä pois ja syntetisoida tehokas suunnitteluratkaisu. Tämän saavuttamiseksi sinun on tehtävä nämä kolme asiaa:

1. Määritä tavoite
2. Diagnoosi ongelma
3. Kapea suunnittelututkimuksesi

Kun teet nämä kolme asiaa, suunnitteluprosessisi on keskittynyt ylenmääräisesti, etkä tuhlaa aikaa jahtaamaan huonoja ideoita. Hajotamme kaikki nämä yksi kerrallaan.

1. Määritä tavoite

Mikä on projekti yhdessä lauseessa? Mitä sen on tehtävä?

Tavoitteen saavuttaminen asiakkaalta on helppoa, mutta usein vastaus voi olla vähän ylevä. Kuule asiakas. Auta heitä priorisoimaan, mitä tämän kappaleen pitäisi tehdä. Tislaa sitten se yhdeksi virkeeksi.

Jos kuvaat useampaa kuin yhtä lausetta projektin tavoitteen kuvaamiseksi, sen tulkinta ja ehdotetut ratkaisut vesittyvät. Pidä se yksinkertaisena ja keskittyneenä.

Tässä on muutama esimerkki miltä kuulostaa:

"Tämä video ilmoittaa uuden tuotteemme X CES: ssä"
"Tämä merkkituotevideo kouluttaa kuluttajia WiFi-tekniikasta."
"Tämän teaserin pitäisi rakentaa hypeä tulevien uusien lenkkariemme ympärille."

Nyt kun tiedät, mitä asiakas yrittää suorittaa, mikä on tämän takana? Siirrytään seuraavaan kriittiseen asiaan, joka sinun on tehtävä aloituskokouksen aikana.

2. Diagnoosi ongelma

Mikä on haaste, johon sinun on vastattava?

Suunnittelu on ongelmanratkaisu. Jokaisessa projektissa sinulla on joukko haasteita, jotka sinun on käsiteltävä ja osoitettava asiakkaallesi. Loppujen lopuksi he maksavat siitä. Tässä on mitä sinun täytyy tietää diagnosoidaksesi ongelma, jota yrität ratkaista: kuka, miten ja mitä.

Kuka on kohderyhmä eli käyttäjä ja miksi tämä on heille tärkeä? Miksi he välittävät?

Käyttäjiä voi olla enemmän kuin yksi, joten yritä tunnistaa kolme parasta ja priorisoida tärkein.

Mitä tämän projektin on kommunikoitava? Mikä on tärkein vierasviesti? Kuinka yleisön tulisi tuntea sen jälkeen?

Jos heillä on liikaa sanottavaa, priorisoi viestit ja määritä hierarkia heidän kanssaan. Tekemällä niin, alat osoittaa arvoasi kumppanina käyttämällä suunnittelutaitojasi selvyyden tarjoamiseen.

Nyt kun sinulla on selkeä viesti, missä ja miten se näytetään? Missä tilanteessa? Mikä osa myyntisyklistä on käyttäjä?

Kontekstista riippuen katsojalla on erilainen mielentila ja huomionväli. Onko tämä esikatselumainos youtubessa? No, sitten sinun on kiinnitettävä ne 5 sekunnissa, tai he ohittavat tämän mainoksen. Istuvatko ne konferenssisalissa tai teatterissa? No, voit sitten käyttää aikaa.

Riippuen siitä, missä myyntisyklin vaiheessa katsoja on, heillä on erilaisia ​​tarpeita ja aikomuksia. Jos se on jo myyntikierron varhaisessa vaiheessa - heille on tehtävä tietoinen. Jos on myöhäistä - he ovat valmiita ostamaan.

Nyt kun olet tunnistanut, mitä sanoa, kenelle sanoa se ja miten sinun täytyy sanoa se, olet tunnistanut haasteen.

Suurimmalle osalle sinusta todennäköisesti tuntuu, että olet valmis lähtemään tekemään jotain, eikö niin? No, ei vielä ole aikaa. Miksi? Koska on aivan liian monia mahdollisia suunnitteluratkaisuja tutkittavaksi rajoitetussa ajassa. Joten nyt tulee kolmas askelmme.

3. Kapea suunnittelututkimuksesi

Aseta kriteerit ja määritä hiekkalaatikko.

Suunnitteluajattelu ja ongelmanratkaisu vievät paljon aikaa ja vaivaa. Säästät aikaa ja vaivaa, jos rajaat mahdollisuuksia tutkia, mikä on arvokasta, ennen kuin suunnittelet. Voit lopettaa yleisesti arvaamisen, mitä asiakas haluaa, ja voit keskittyä tarvitsemansa ratkaisuun.

Joten miten suodatat mahdollisia ratkaisuja? Voit esittää asiakkaillesi muutamia avainkysymyksiä:

Mitkä luovat parametrit toimivat? Miltä se näyttää? Miltä se kuulostaa?

Asiat tulevat hankaliksi täällä ja sinun on varottava koodatusta kielestä; sanat, kuten ”eeppinen, tyylikäs tai energinen”. Näillä sanoilla on paljon tilaa subjektiiviselle tulkinnalle. Hanki tarkka esimerkkejä ja jaa se yksinkertaiseksi kieleksi.

Mietin perusteellisesti Medium-artikkelissani siitä, kuinka koodattu kieli käännetään, jotta voit kävellä pois selkeillä, toimivilla ohjeilla.

Nyt sinulla on tärkeät ainesosat, jotka tarvitset mennä pois ja syntetisoida tehokas suunnitteluratkaisu. Kerrotaanpa nämä kolme asiaa vielä kerran.

1. Määritä tavoite - mikä se on? Mitä sen on tehtävä?
2. Diagnoosi ongelma - mikä haaste sinun on ratkaistava?
3. Kapea suunnittelututkimuksesi - Määritä, mitä se voi olla ja mitä ei voi olla.

Kun nämä kolme asiaa on määritetty, sinulla on nyt selkeä, kapea tavoite, johon päästä, kun aloitat suunnittelun. Tämä on pohjois tähti ja suunnitelmasi sinun ja tiimisi seuraamiseksi. Tavoitteen tulisi ohjata kaikkea luomaasi ja se olisi suodatettava kollektiivisesti asiamiesi kriteerien perusteella.

Haluta lisää?

Jos pidit tämän kappaleen arvokkaana, voitko tehdä minulle palvelun suosittelemalla sitä alla? Onko sinulla ajatuksia? Jätä kommentti. Haluaisin keskustella tarkemmin. Kiitos!

kirjailijasta

Matthew Encina on Blindin luova johtaja, joka keskittyy brändistrategiaan, muotoiluun ja videosisältöön. Hän kirjoittaa myös sisältöä sävelkorkeudesta, suunnittelusta ja animaatiosta The Futur Network -sivustolle.

Seuraa häntä kaikkialla @matthewencina

Niille teistä, jotka joutuvat siirtämään luovia ideoita liiketoiminnan voittamiseksi, mutta kamppailevat näiden mahdollisuuksien hyödyntämiseksi, katso The Pitch Kit. Loin tämän niille, jotka etsivät selkeyttä ja rakennetta suunnittelussa ja sävelkorkeudessa.